Rechtliches
Datenschutzerklärung
Stand: 2. Oktober 2026
1. Wer verantwortlich ist
Tierleben Deutschland e.V.
Erlenbachstr. 4, 76829 Landau
Vertreten durch den Vorstand: Sebastian Findt (1. Vorsitzender) und Kia Pazold
E-Mail: info@tierleben-deutschland.de
Telefon: +49 162 98 08 933
Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter dieser Adresse.
2. Server und Protokolle
Die Website läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Falkenstein (Deutschland). Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Bei jedem Aufruf speichert der Server ein Protokoll: eine gekürzte IP-Adresse (bei IPv4 ohne die letzte Zahl, bei IPv6 nur die ersten drei Blöcke), Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, ob der Aufruf geklappt hat, die übertragene Datenmenge, die Seite, von der du kamst, und die Angabe deines Browsers. Tritt ein technischer Fehler auf, kann im Fehlerprotokoll die vollständige IP-Adresse stehen.
Wir brauchen diese Protokolle, um die Seite sicher und stabil zu betreiben und Angriffe zu erkennen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden mit nichts anderem zusammengeführt. Die Protokolle sind auf 30 Megabyte begrenzt; ist die Grenze erreicht, werden die ältesten Einträge laufend überschrieben.
Besucherstatistik ohne Cookies. Aus diesen Protokollen zählen wir alle 30 Minuten, wie viele Menschen die Seite an einem Tag besucht haben, welche Seiten sie aufgerufen haben, von welcher Website sie kamen (nur deren Name, zum Beispiel google.com) und ob sie die Spendenseiten, ein Spendenformular und die Bestätigung danach erreicht haben. Damit ein Besuch mit mehreren Seiten nur einmal zählt, bilden wir während der Auswertung aus gekürzter IP-Adresse, Browserangabe und Datum einen nicht umkehrbaren Kurzwert. Er wird nicht gespeichert und am nächsten Tag ein anderer. Gespeichert werden nur Summen je Tag, ohne IP-Adressen und ohne Bezug zu einzelnen Personen. Dafür gibt es kein Cookie, kein Skript in deinem Browser und keinen fremden Dienst. So erfahren wir, welche Seiten und Wege ankommen und ob sich unsere Beiträge in den sozialen Netzwerken lohnen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Cookies und Speicher im Browser
Wir setzen keine Cookies für Werbung, Statistik oder Tracking. Es gibt nur diese:
- tl_w: Kommst du über den Link oder QR-Code einer Werberin oder eines Werbers auf die Seite, merkt sich dieses Cookie 30 Tage lang deren vierstellige Werbernummer. Spendest du in dieser Zeit, wissen wir, über wen die Spende kam, und können die Arbeit am Stand oder an der Tür richtig abrechnen. Das Cookie enthält nur diese Nummer und nichts über dich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- tl_session: nur für die Anmeldung unseres Teams in der Verwaltung, 12 Stunden gültig. Besucherinnen und Besucher bekommen es nicht.
- tl_mein: nur für unsere Werberinnen und Werber, wenn sie mit ihrer PIN ihren persönlichen Bereich öffnen; hält die Anmeldung 30 Tage. Besucherinnen und Besucher bekommen es nicht.
- Im Spendenformular hebt dein Browser Name, Anschrift und E-Mail kurz auf, wenn du den Rhythmus der Spende wechselst und die Seite neu lädt, damit du nichts neu tippen musst. Das bleibt in diesem Browser-Tab, wird nicht an uns übertragen und danach gelöscht. Die IBAN wird dabei nie aufgehoben.
- In der Anfrage zu einem Hund (Selbstauskunft in vier Schritten) hebt dein Browser deine Eingaben auf, damit nichts verloren geht, wenn die Seite zwischendurch neu lädt. Das bleibt in diesem Browser-Tab, wird erst mit dem Absenden an uns übertragen und ist gelöscht, sobald du absendest oder den Tab schließt.
- Auf der Startseite merkt sich dein Browser, dass er dir den Hinweis „Was führt dich zu uns?“ schon gezeigt hat, damit er nicht auf jeder Seite wieder erscheint. Auch das bleibt in diesem Browser-Tab, wird nicht an uns übertragen und ist gelöscht, sobald du den Tab schließt.
4. Einen Hund anfragen
Wenn du über die Seite eines Hundes anfragst, speichern wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und, wenn du sie angibst, Telefonnummer, Postleitzahl und deine Nachricht. Wir nutzen sie, um mit dir über den Hund zu sprechen und zu prüfen, ob ihr zueinander passt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anfrage sieht nur unser Vermittlungsteam.
5. Selbstauskunft für eine Adoption
Für eine Adoption bitten wir um eine Selbstauskunft: Kontaktdaten, Anschrift, Geburtsjahr, der Hund, für den du dich interessierst, und Angaben zu deinem Zuhause und Alltag (Wohnform, Miete oder Eigentum, Garten, wer im Haushalt lebt, Alter von Kindern, andere Tiere, Erfahrung mit Hunden, wie lange der Hund allein wäre, Berufstätigkeit, Urlaub, Budget für den Tierarzt). Wir brauchen das, um zu entscheiden, ob ein Hund bei dir gut aufgehoben ist, und um den Schutzvertrag vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Kommt keine Vermittlung zustande, löschen wir Anfrage und Selbstauskunft nach spätestens zwölf Monaten. Kommt sie zustande, bewahren wir die Angaben mit dem Schutzvertrag auf, solange wir für den Hund verantwortlich bleiben und gesetzliche Fristen gelten.
6. Kontakt per Formular oder E-Mail
Schreibst du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail, verarbeiten wir deine Angaben, um dir zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bei Fragen zu einer Adoption oder Spende Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen sie, wenn dein Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Unsere E-Mails laufen über Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Dabei ist eine Übermittlung in die USA möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
7. Spenden per Lastschrift
Wenn du uns eine Einzugsermächtigung (SEPA-Lastschriftmandat) gibst, speichern wir:
- Name, Anschrift und, wenn du sie angibst, E-Mail-Adresse,
- IBAN (verschlüsselt gespeichert) und Bank,
- Betrag, Rhythmus, Abbuchungstag und die Mandatsreferenz,
- deine Unterschrift, den Wortlaut des Mandats, Datum und Uhrzeit sowie IP-Adresse und Browser beim Absenden. Damit weisen wir nach, dass du das Mandat erteilt hast; das verlangen die Regeln für SEPA-Lastschriften,
- die Werbernummer, falls du über eine Werberin oder einen Werber gespendet hast.
Wir nutzen die Daten, um die Spende abzubuchen, dir die erste Abbuchung vorher anzukündigen, Spendenbescheinigungen auszustellen und unsere Buchhaltung zu führen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Dafür erhalten sie unser Kreditinstitut (für den Einzug) und ein Buchhaltungsbüro, das für uns die Buchhaltung und die Spendenbescheinigungen erledigt. Die Werbernummer nutzen wir, um die Arbeit der Werberin oder des Werbers abzurechnen; sie oder er bekommt deine Bankdaten nicht.
Damit die Werberin oder der Werber weiß, dass deine Unterschrift angekommen ist, sieht sie oder er in einem persönlichen, mit einer PIN geschützten Bereich und in einer kurzen E-Mail-Nachricht deinen Vornamen, den Betrag, den Rhythmus, den Zeitpunkt und ob das Mandat läuft (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, die Arbeit unserer Werberinnen und Werber nachvollziehbar zu machen). Nachname, Anschrift, Kontodaten und Kontaktdaten sieht sie oder er nicht.
Zwei Haken im Formular sind freiwillig und vorher leer: dass deine Spendenbescheinigung per E-Mail statt per Post kommen darf, und dass wir dir gelegentlich erzählen dürfen, was aus den Hunden geworden ist. Beides ist eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit per E-Mail widerrufen kannst.
Die Mandatsdaten bewahren wir auf, solange das Mandat läuft, danach mindestens 14 Monate nach der letzten Abbuchung als Nachweis und so lange, wie steuerliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (bis zu zehn Jahre).
8. Spenden per PayPal oder Überweisung
PayPal: Spendest du über PayPal, gehst du auf die Seite der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Dort gelten deren Datenschutzbestimmungen. In unserem PayPal-Konto sehen wir danach deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und den Betrag und nutzen sie, um die Spende zuzuordnen und zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Überweisung: Überweist du, erhalten wir über den Kontoauszug deinen Namen, deine Kontodaten und den Verwendungszweck. Wir nutzen sie, um die Spende zuzuordnen und eine Spendenbescheinigung auszustellen.
9. E-Mails, die wir verschicken
Einige E-Mails verschickt unser System selbst: die Bestätigung und Ankündigung nach einer Lastschrift (mit dem Mandat als PDF) und den Dank für einen Erfahrungsbericht (mit deiner Einwilligung als PDF). Außerdem erfährt unser Team per E-Mail, dass eine neue Anfrage eingegangen ist; darin stehen nur dein Name, dein Ort und der Hund, nicht deine Kontaktdaten oder deine Nachricht. Hast du über eine Werberin oder einen Werber gespendet, bekommt sie oder er eine kurze Nachricht mit deinem Vornamen, dem Betrag, dem Rhythmus und der Uhrzeit (siehe Abschnitt 7). Dafür nutzen wir den Dienst Brevo der Sendinblue SAS, 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung, der Teil der Nutzungsbedingungen von Brevo ist. Brevo erhält die E-Mail-Adresse und den Inhalt der E-Mail und protokolliert, ob sie zugestellt wurde.
Brevo erfasst außerdem, ob eine E-Mail geöffnet und ob ein Link darin angeklickt wurde. Dafür enthält die E-Mail ein unsichtbares Bild, und Links führen kurz über einen Server von Brevo. Bilder in der E-Mail werden von Brevo geladen. Wenn du in deinem E-Mail-Programm Bilder nicht automatisch lädst, wird das Öffnen nicht erfasst. Wir nutzen diese Angaben, um zu sehen, ob unsere E-Mails ankommen und gelesen werden, und um Fehler bei der Zustellung zu finden. Profile über einzelne Personen bilden wir daraus nicht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
10. Erfahrungsberichte
Erzählst du uns über das Formular „Erzähl uns von deinem Hund“, wie es mit deinem Hund läuft, speichern wir deinen Namen, deinen Ort, den Namen deines Hundes, deinen Text, dein Foto oder Video und, wenn du sie angibst, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Veröffentlicht wird der Bericht nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 22 Kunsturhebergesetz), und zwar mit Vornamen, Ort, dem Namen deines Hundes und deinem Text: auf dieser Website, auf unseren Seiten bei Instagram und Facebook, in Anzeigen auf diesen Seiten und in gedruckten Materialien des Vereins. Kontaktdaten werden nie veröffentlicht.
Als Nachweis deiner Einwilligung speichern wir ihren Wortlaut, Datum und Uhrzeit sowie IP-Adresse und Browser. Du kannst sie jederzeit per E-Mail widerrufen; dann nehmen wir den Bericht von der Website und aus unseren Kanälen. Den Nachweis bewahren wir danach noch drei Jahre auf, falls es Fragen gibt.
11. Quittungen
Schicken wir dir einen Link, um zu quittieren, dass du Geld von uns erhalten hast, speichern wir deinen Namen, Betrag, Zweck, Datum und deine Unterschrift. Das gehört zu unserer Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und wird so lange aufbewahrt, wie steuerliche Fristen es verlangen.
12. QR-Codes
Unsere gedruckten QR-Codes führen über eine kurze Adresse auf dieser Seite. Dabei zählen wir nur, wie oft ein Code aufgerufen wurde, ohne etwas über dich zu speichern.
13. Datensicherung
Damit bei einem Serverausfall nichts verloren geht, sichern wir jede Nacht unsere Datenbank und die hochgeladenen Fotos auf unserem Server und legen eine Kopie in Google Drive ab (Google Ireland Limited, siehe Abschnitt 6). Die IBANs darin sind verschlüsselt; der Schlüssel liegt nicht bei Google und nicht in der Sicherung. Sicherungen der Datenbank werden nach 30 Tagen gelöscht, von den Fotos bleiben die letzten fünf Stände (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 32 DSGVO).
14. Instagram, Facebook und WhatsApp
Wir haben eine Seite auf Facebook und ein Profil auf Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Diese Website bindet nichts von Meta ein; erst wenn du unsere Seiten dort besuchst, verarbeitet Meta Daten nach seinen eigenen Regeln. Für die Statistiken, die Meta uns zu unseren Seiten anzeigt, sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); Meta hat dazu eine Vereinbarung veröffentlicht und übernimmt die Pflichten gegenüber dir. Schreibst du uns dort, nutzen wir deine Nachricht, um dir zu antworten.
Dort zeigen wir unsere Hunde und, nur mit Einwilligung, Erfahrungsberichte (Abschnitt 10). Unsere Beiträge veröffentlichen wir über die Schnittstelle von Meta; dabei übertragen wir nur die Fotos und Texte der Beiträge, keine Daten von Besucherinnen und Besuchern dieser Website.
Auf unseren Seiten gibt es ein WhatsApp-Zeichen, auf den Hundeseiten und unter der Übersicht der Hunde Knöpfe „Per WhatsApp fragen“, alle für eine Nachricht an unsere Vermittlung. Sie sind nur Links: Die Website lädt dafür nichts von WhatsApp. Erst wenn du einen antippst, öffnet sich WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht an unsere Vermittlung. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland; dort gelten deren Regeln. Was du uns über WhatsApp schreibst, nutzen wir, um dir zu antworten und dich bei der Vermittlung zu begleiten.
15. Deine Rechte
- Auskunft über die Daten, die wir zu dir gespeichert haben (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung, jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft
Eine formlose E-Mail an info@tierleben-deutschland.de genügt.
16. Beschwerde
Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.
17. Änderungen
Kommt ein neuer Dienst hinzu oder fällt einer weg, passen wir diese Erklärung an.